El 21 de junio el Consejo de Reguladores de Energía Europeos (CEER) celebró una conferencia como parte de su proceso para construir una visión para los consumidores de energía europeos. Esta nota proporciona un resumen general de las intervenciones.

Las autoridades energéticas europeas coinciden en la importancia de lograr un mercado interior europeo de energía que funcione bien como base para incentivar la participación activa de los consumidores. Esto, a su vez, debe ir acompañado de las correspondientes políticas públicas, empresas con orientación al cliente operando en el mercado y la participación activa del consumidor.

El primer pilar para alcanzar el objetivo de un Mercado Interior de la Energía robusto en 2014 es la transposición correcta y en tiempo del Tercer Paquete. En segundo lugar, la eliminación de los controles sobre los precios del mercado minorista, que crean obstáculos a la competencia y, de este modo, ampliar las posibilidades de elección en beneficio del consumidor. Por último, la necesidad de sacar el máximo provecho de las tecnologías inteligentes desde los contadores a las redes de distribución inteligentes.

Por lo que respecta a nuestro país, la Asociación de Consumidores y Usuarios destacó que la liberalización en España no ha significado necesariamente competencia efectiva y ha incrementado el riesgo para los consumidores. Los beneficios para los consumidores españoles han sido reducidos y una encuesta muestra que los consumidores no cambian de suministrador porque no ven qué beneficio les supone el cambio.